Relations de voisinage

La vie quotidienne peut être fortement perturbée par un conflit de voisinage. Tout type de conflit peut être discuté et résolu grâce à l'expérience du médiateur et à ses compétences de facilitateur. Je peux vous accompagner et vous aider à rétablir une relation de voisinage apaisée.
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Relations amicales

Nos vies sont largement embellies et enrichies par nos relations amicales. Il renforce notre bonheur, notre confiance en soi et contribue à notre équilibre. Relations amicales/familiales, mariages, séparations, nouveau partenaire, changement de style de vie, déménagement, toutes ces étapes de la vie peuvent avoir un mauvais impact sur une amitié existante. En tant que facilitateur, je peux amorcer le retour au dialogue. Organiser des rencontres permettant de libérer l'émotionnel et les frustrations issues d'un malentendu de par et/ou d'autre.    

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Médiation sur le lieu de travail

Dans l'environnement professionnel, le médiateur impartial et neutre, extérieur à la structure, est la personne idéale pour résoudre un conflit entre 2 collègues. Très souvent il suffit de se mettre autour d'une table et de discuter pour "désamorcer la bombe". Il s'agit là de permettre aux émotions et à la parole de se libèrer. Faire disparaitre les non-dits et les malentendus. 
La médiation occasionne le retour au dialogue et contribue à un apaisement dans le but d'une réconciliation.
Ensemble, nous trouvons des solutions pratiques et SMART* qui sont mutuellement acceptables. 
Dans le cas de conflit impossible à résoudre,  la médiation est une alternative au tribunal, et son issue permet aux deux parties de garder la tête haute.

* SMART: de l'anglais- Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Timely.(precis, mesurable, atteignable, realiste et déterminée dans le temps.

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Un conflit au sein d'une asso?

Les asso, ONG et toute entreprise de bénévolat sont des lieux de travail comme les autres. Cependant, les relations entre collègues sont parfois vécues différemment  dans le sens où il n'y a pas de véritable hiérarchie contractualisée. L'équilibre relationnel entre les individus est parfois mis à mal. L'engagement de chacun est basé sur des valeurs communes mais peut parfois être considéré par les uns comme vécu « à la carte » ou selon son propre bon-vouloir ou disponibilité changeante.
Quel que soit la source du malaise - frustration ressentie par le responsable ou manque de reconnaissance du bénévole - la médiation est l'outil parfait pour aider à démêler ces relations compliquées à faible coût.

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Et à l'école? 

La médiation en milieu scolaire, par nature, implique souvent différents publics: enseignants et personnel de l'établissement, direction, parents, élèves.  Certains conflits ne peuvent pas être gérés par le personnel de l'école en raison du manque de temps et à cause de la sensibilité parfois très forte de situations pour lesquelles ils ne sont pas formés ou préparés. Les parents sont parfois eux-mêmes démunis, face à des situations telles que le harcèlement scolaire ou des attaques via les réseaux sociaux. La période de l'adolescence représente une source inépuisable de passages difficiles liés bien souvent à des problèmes relationnels. 
Manque de motivation, mauvaises notes, estime de soi vacillante, tendance à l'anorexie, automutilation, penchants pour l'alcool et le cannabis ou pire.
Le rôle du médiateur est de prendre en compte la situation du jeune tant dans l'établissement qu'à l'extérieur, dans sa famille et avec les autres acteurs institutionnels ou associatifs qui l'accompagnent dans sa vie quotidienne. Et d'agir en tant que facilitateur afin de reconstruire la communication brisée.
Ainsi, une approche très pragmatique est mise en place, de manière rapide et efficace.​ 

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Médiation au sein d'une fratrie, d'un couple. 

Renouer le dialogue sur les relations conflictuelles au sein d'une fratrie. Competitions, rivalités, sentiments d'injustice, jalousies, incapacité à dialoguer, à s'estimer, les relations au sein d'une fratrie lorsqu'elles se détériorent emportent avec elle tout l'équilibre familial.
Or une relation rompue avec un frère ou une soeur est une blessure qui ne cicatrise jamais vraiment.
Je peux donner l'impulsion d'un retour au dialogue afin que les ressentis s'expriment en profondeur et que cela donne lieu à une reconstruction de la relation.

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